Quelles adresses IP, URL, URI et domaines sont utilisés pour les services Autodesk Construction Cloud ?
Problème :
Cet article contient les informations suivantes :
- Conseils généraux sur la résolution des problèmes de sécurité ou de connectivité liés aux services Autodesk Construction Cloud.
- Référence aux adresses IP et aux domaines utilisés pour accéder aux services Autodesk Construction Cloud.
Solution :
Pour résoudre les problèmes de connectivité liés à la sécurité liés à la plate-forme Autodesk Construction Cloud :
Si vous rencontrez des problèmes de connectivité liés aux services Autodesk Construction Cloud, essayez d’identifier la fonction de sécurité à l’origine du problème :
- Systèmes antivirus/antilogiciels malveillants.
- Serveur proxy.
- VPN (réseau privé virtuel).
- Pare-feu.
- Filtre de spam.
Demandez à votre service informatique de vous aider à identifier la fonctionnalité de sécurité qui bloque le trafic. (Par exemple, les serveurs proxy ou les logiciels anti-logiciels malveillants peuvent être temporairement désactivés dans un environnement de test pour tester les workflows affectés avec des données de test simples, sans rapport avec les données de projet confidentielles).
Remarque : les services cloud Autodesk sont hébergés sur des serveurs Amazon Web Services (AWS) dans la région des Etats-Unis (centre de données des Amériques) et en Europe (Irlande) (centre de données européen). Accédez à cloudping.info pour tester la connexion aux serveurs AWS à partir du réseau de votre entreprise.
Ajoutez les exceptions nécessaires :
Les domaines suivants doivent peut-être être ajoutés en tant qu’exceptions. Reportez-vous aux informations de la section « Voir aussi » pour obtenir des recommandations plus spécifiques.
| Commun (tous les modules) | Construction | Feuilles | Fichiers | DI | Soumissions |
|---|---|---|---|---|---|
| *.autodesk.com *.autodesk.eu *.plangrid.be *.plangrid.com *.planfront.com *.cloudfront.net *.launchdarkly.com *.segment.com *.segment.io *.bugsnag.com *.solvvy.com *.fullstory.com *.newrelic.com *.nr-data.net *.pendo.io https://plangrid.my.site.com https://u7990385.ct.sendgrid.net Pour le centre de données européen : https://bim360-ea-ew1-prod-storage.s3.amazonaws.com/ Pour le centre de données des Amériques :https://bim360-ea-ue1-prod-storage.s3.amazonaws.com/ | Voir l’aide du produit :Configuration requise pour les domaines | Voir le plus commun : *.pubnubapi.com*.autocad.com*.googleapis.comservice.force.complangrid.my.salesforce.com/*.salesforceliveagent.com | Voir le plus commun : *.pubnubapi.com*.autocad.com*.googleapis.comservice.force.complangrid.my.salesforce.com/*.salesforceliveagent.com | Voir le plus commun : *.salesforceliveagent.com *.pndsn.com | Voir le plus commun : *.salesforceliveagent.com *fullstory.com *pndsn.com |
| Réunions | Correspondance | Plan de travail | Ressources | Bridge (Pont) | Conception collaborative | Coordination des modèles |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Voir le plus commun : *.salesforceliveagent.com | Voir le plus commun : *.salesforceliveagent.com | Voir le plus commun : *.amplitude.com *.sentry.io | Voir le plus commun : service.force.complangrid.my.salesforce.com/*.salesforceliveagent.com*.pndsn.com | Voir _CommunVoir FeuillesVoir _Fichiers | Voir le plus commun : *.sentry.io *.mixpanel.com plangrid.my.salesforce.com | Voir le plus commun : plangrid.my.salesforce.com |
| Takeoff | Informations | Account Admin | Construction connectée | Formulaires |
|---|---|---|---|---|
Voir le plus commun : *.amplitude.com *.planfront.net *.sentry.io plangrid.my.salesforce.com service.force.com | Voir le plus commun : *.googleapis.com*.gstatic.com | Voir communVoir Cost ManagementVoir Build / FormsParamètres unifiésA déterminer | Voir le plus commun : *.buildingconnected.com *.sentry.com *.getsentry.com *.sentry-cdn.com bc-prod.imgix.net *.tradetapp.com *.tradetapp.net *.google-analytics.com *.googleapis.com *.gstatic.com *.intercom.io *.intercomcdn.com *.lr-ingest.io *.sentry.io *.marketo.com *.solvvy.com cdn.ravenjs.com cdn.mxpnl.com *.wistia.net *.wistia.com *.googletagmanager.com platform.twitter.com stats.g.doubleclick.net www.google.com www.google.ca static.intercomassets.com embedwistia-a.akamaihd.net bc-local-secure.imgix.netapi.mixpanel.com | Voir le plus commun : *.googleapis.com |
Adresses IP :
Les adresses IP et les plages sont sujettes à des modifications constantes et ne peuvent pas être répertoriées ici. Utilisez les exceptions pour les domaines précédents.
Article proposé par Mikaël Detour (Source Autodesk)